DISCUSION GROUPS (POGOVORNE
SKUPINE)
- dobro je, da si preden se vključite v skupino preberete,
o čem govorijo ljudje v tej skupini - tako boste
spoznali, kaj je za skupino sprjemljivo in kaj ne, morda
celo veljajo kakšna "interna pravila" v
konferenci. Za tako začetno opazovanje se uporablja
izraz "lurking",
- preden skupini zastavite kakšno vprašanje, preberite
FAQ -Frequently Asked Questions (pogosto zastavljena
vprašanja), saj je možno, da boste našli odgovor že
tam,
- ko zastavljate vprašanja skupini, dobro opišite, v čem
je problem, precizno opišete situacijo v kateri je
prišlo do problema,
- vaše vprašanje naj se nanaša na temo o kateri skupina
govori,
- bodite pozorni kadar reklamirate kakšno stvar - večina
grup tovrstnih reklam ne odobrava (bolje je, če skušate
z ljudmi iz skupine navezati stike ali celo prijateljstva
in jim kasneje razložite, kako dobre proizvode
prodajate),
- zavedajte se, da so v skupine vključeni ljudje s celega
sveta, zato bodite strpni, če ne bodo poznali vaše
države, kulture,...To jim lahko lepo razložite vi,
- preden pošiljate, vedno preverite, če je v vašem
tekstu kaj napak,
- privatna sporočila ohranite zase in jih ne pošiljajte
skupinam,
- vedno se podpišite,
- skupini ne pošiljajte sporočil, s katerimi bi ljudi
vznemirjali - lahko se zgodi, da zgubite dostop do
skupine,
- če kam odhajate in boste dlje časa odsotni, se
izključite iz mailing list, na katerih ste prijavljeni,
- če kdo zastavlja vprašanje na katerega vi kot
strokovnjak veste odgovor, mu odgovorite po elektronski
pošti,
- pri sodelovanju s skupino ravnajte tako, kot bi želeli,
da drugi ravnajo z vami - zapomnite si, da so ti pogovori
javni in so namenjeni izmenjavi mnenj ter izkušenj,
- uporabljajte vaš osebni elektronski naslov in ne
posredujte vašega e-maila, ki ga imate v službi,
- bodite preudarni pri pošiljanju dolgih sporočil
skupinam - uporabnike obvestite takole:WARNING LONG
MASSAGE,
- dobro je, če obdržite elektronsko pošto v kateri ste
bili obveščeni, da ste sprejeti v skupino,
- ne bodite nestrpni in ne pričakujte odgovora na vaše
vprašanje v roku enega dneva.
NAZAJ